{"id":45,"date":"2020-02-13T13:33:49","date_gmt":"2020-02-13T13:33:49","guid":{"rendered":"https:\/\/communicatio-optima.com\/?page_id=45"},"modified":"2026-02-12T19:58:12","modified_gmt":"2026-02-12T18:58:12","slug":"https-www-communicatio-optima-com","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.communicatio-optima.com\/en\/","title":{"rendered":"Home"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-text-align-center\" id=\"A\">&#8222;Nur wer sich auf den Weg macht, wird neues Land entdecken.&#8220; <\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\" id=\"A\">Hugo von Hofmannsthal<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left\">\u00dcber CRM, PCM, Seminare, B\u00fccher und Autorenconsulting lesen Sie hier:<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"#K\" data-type=\"internal\" data-id=\"#K\">1. CRM und PCM &#8211; zwei faszinierende Welten<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"#M\" data-type=\"internal\" data-id=\"#M\">2. Wer steht hinter dieser Website? &#8211; Eine kurze Vorstellung<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"#Author\" data-type=\"internal\" data-id=\"#Author\">3. Start als Autorin: Die 12 Prinzipien f\u00fcr das Schreiben und Selbstverlegen<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"#N\" data-type=\"internal\" data-id=\"#N\">4. Professionelle B\u00fccher mit eigenen ISBNs<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"#S\" data-type=\"internal\" data-id=\"#S\">5. Consulting f\u00fcr Fachbuchautoren<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"#ARCS\" data-type=\"internal\" data-id=\"#ARCS\">6. Neuerscheinungen, Beta-Leser, Vorabexemplare<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"#Rezension\" data-type=\"internal\" data-id=\"#Rezension\">7. Ihre Rezensionen sind mir sehr wertvoll<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"#T\" data-type=\"internal\" data-id=\"#T\">8. In meinen CRM und PCM Seminaren lernen Sie nachhaltig<\/a><\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.communicatio-optima.com\/en\/#1_CRM_und_PCM_%E2%80%93_zwei_faszinierende_Welten\" >1. CRM und PCM &#8211; zwei faszinierende Welten<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.communicatio-optima.com\/en\/#2_Wer_steht_hinter_dieser_Website_%E2%80%93_Eine_kurze_Vorstellung\" >2. Wer steht hinter dieser Website? &#8211; Eine kurze Vorstellung<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.communicatio-optima.com\/en\/#3_Start_als_Autorin_Die_12_Prinzipien_des_Schreibens_und_Selbstverlegens\" >3. Start als Autorin: Die 12 Prinzipien des Schreibens und Selbstverlegens<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.communicatio-optima.com\/en\/#4_Professionelle_Bucher_mit_eigenen_ISBNs\" >4. Professionelle B\u00fccher mit eigenen ISBNs<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.communicatio-optima.com\/en\/#5_Consulting_fur_Fachbuchautoren\" >5. Consulting f\u00fcr Fachbuchautoren<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.communicatio-optima.com\/en\/#6_Neuerscheinungen_Beta-Leser_Vorabexemplare\" >6. Neuerscheinungen, Beta-Leser, Vorabexemplare<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.communicatio-optima.com\/en\/#7_Ihre_Rezensionen_sind_mir_sehr_wertvoll\" >7. Ihre Rezensionen sind mir sehr wertvoll<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.communicatio-optima.com\/en\/#8_In_meinen_CRM_und_PCM_Seminaren_lernen_Sie_nachhaltig\" >8. In meinen CRM und PCM Seminaren lernen Sie nachhaltig<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"K\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_CRM_und_PCM_%E2%80%93_zwei_faszinierende_Welten\"><\/span>1. CRM und PCM &#8211; zwei faszinierende Welten<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Bei mir warten das <a href=\"https:\/\/www.communicatio-optima.com\/process-communication-model-pcm\">Process Communication Model<strong>\u00ae<\/strong><\/a>, kurz PCM, und <a href=\"https:\/\/www.communicatio-optima.com\/crew-resource-management-crm\">Crew Resource Management<\/a>, kurz CRM, auf Sie. <\/p>\n\n\n\n<p>Wie Sie gleich sehen werden, sind das zwei ganz unterschiedliche Fachgebiete, die ich deshalb auf dieser Website und in Seminaren getrennt voneinander behandeln werde. Doch beide sind sie so faszinierend wie n\u00fctzlich.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1.1. Optimale Kommunikation mit PCM<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Gemischte Erfahrungen mit der Kommunikation<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>In unserem Alltag haben wir viele verschiedene Kontakte und wir erleben, wie leicht wir mit manchen Personen kommunizieren k\u00f6nnen. <\/p>\n\n\n\n<p>Wir verstehen uns fast ohne Worte, haben manchmal die gleichen Gedanken oder Gef\u00fchle. Bei anderen Menschen wissen wir nicht so recht, wie wir unsere Begegnungen am besten gestalten. <\/p>\n\n\n\n<p>Was sollen wir machen? Sollen wir \u00fcber uns nachdenken, oder hat sich die oder der andere doch bitte anzustrengen, um unsere Erwartungen zu erf\u00fcllen? Oder beides?<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Das Process Communication Model<sup>\u00ae<\/sup><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Das Process Communication Model<sup>\u00ae<\/sup> mit seinen sechs definierten Pers\u00f6nlichkeitstypen hilft uns, privat wie beruflich in jeder Situation erfolgreich zu kommunizieren. <\/p>\n\n\n\n<p>Indem wir zun\u00e4chst erfahren, wie unsere eigenen Pers\u00f6nlichkeiten aufgebaut sind und wir somit herausfinden, wie wir selbst ticken, erwerben wir das R\u00fcstzeug, die f\u00fchrenden Pers\u00f6nlichkeitstypen in unseren Mitmenschen zu erkennen und ad\u00e4quat mit ihnen umzugehen.<\/p>\n\n\n\n<p>So gelingt es uns, unsere Mitteilung wirklich zu Geh\u00f6r zu bringen und eskalierende, im Streit endende Situationen zu vermeiden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left\"><strong>Die sechs Pers\u00f6nlichkeitstypen mit ihren im PCM festgelegten Farben<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left\"><a href=\"https:\/\/www.communicatio-optima.com\/pcm\/persoenlichkeitstyp-logiker\"><strong>Logiker<\/strong><\/a> (blau), <a href=\"https:\/\/www.communicatio-optima.com\/pcm\/persoenlichkeitstyp-empathiker\"><strong>Empathiker<\/strong><\/a> (orange), <a href=\"https:\/\/www.communicatio-optima.com\/pcm\/persoenlichkeitstyp-traeumer\"><strong>Tr\u00e4umer<\/strong><\/a> (braun), <a href=\"https:\/\/www.communicatio-optima.com\/pcm\/persoenlichkeitstyp-beharrer\"><strong>Beharrer<\/strong><\/a> (violett), <a href=\"https:\/\/www.communicatio-optima.com\/pcm\/persoenlichkeitstyp-macher\"><strong>Macher<\/strong><\/a> (rot), <a href=\"https:\/\/www.communicatio-optima.com\/pcm\/persoenlichkeitstyp-rebell\"><strong>Rebell<\/strong><\/a> (gelb).<\/p>\n\n\n\n<p>Die Farben werden in allen Graphiken des PCM benutzt und machen diese somit sehr anschaulich. Nachfolgend sehen Sie ein Beispiel einer Pers\u00f6nlichkeitsarchitektur, wie sie jeder von uns besitzt. Auch darin kennzeichnen die Farben die jeweiligen Pers\u00f6nlichkeitstypen. Der f\u00fchrende davon sitzt im Erdgescho\u00df.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img data-recalc-dims=\"1\" fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"726\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/pcm-zeigt-ihnen-ihre-persoenlichkeitsarchitektur-dr-eva-maria-schottdorf.png?resize=1024%2C726&#038;ssl=1\" alt=\"PCM Pers\u00f6nlichkeitsarchitektur Beispiel\" class=\"wp-image-10225\" style=\"width:536px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/pcm-zeigt-ihnen-ihre-persoenlichkeitsarchitektur-dr-eva-maria-schottdorf.png?resize=1024%2C726&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/pcm-zeigt-ihnen-ihre-persoenlichkeitsarchitektur-dr-eva-maria-schottdorf.png?resize=300%2C213&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/pcm-zeigt-ihnen-ihre-persoenlichkeitsarchitektur-dr-eva-maria-schottdorf.png?resize=768%2C545&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/pcm-zeigt-ihnen-ihre-persoenlichkeitsarchitektur-dr-eva-maria-schottdorf.png?resize=18%2C12&amp;ssl=1 18w, https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/pcm-zeigt-ihnen-ihre-persoenlichkeitsarchitektur-dr-eva-maria-schottdorf.png?w=1207&amp;ssl=1 1207w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Beispiel einer Pers\u00f6nlichkeitsarchitektur, aufgebaut aus den sechs Pers\u00f6nlichkeitstypen<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1.2. Excellente Teamarbeit mit CRM<\/h3>\n\n\n\n<p>Als Teamleiter und Mitglieder eines Teams haben wir es nicht leicht. Komplexe Aufgaben wollen zeitgerecht und strukturiert abgearbeitet werden. Das gilt f\u00fcr viele Arbeitsbereiche. <\/p>\n\n\n\n<p>Doch was ist, wenn zur Komplexit\u00e4t der Aufgaben noch ein gewaltiges Gefahrenpotential hinzukommt? <\/p>\n\n\n\n<p>Wir erinnern uns mit Schrecken an Flugzeugkatastrophen, Tankerungl\u00fccke, den GAU von Tschernobyl oder Operationen, bei welchen schlichtweg der falsche Eingriff vorgenommen wurde. Wie minimieren wir das Risiko f\u00fcr solch folgenreiche Ungl\u00fccke?<\/p>\n\n\n\n<p>Indem wir CRM aktiv anwenden, gestalten wir unsere Teamarbeit effizient. Wir tauschen Informationen aktiv und sicher aus. Wir lernen, die Teamf\u00fchrung so zu gestalten, da\u00df unser Team Hand in Hand zusammenarbeitet. Wir wissen, wie wir Hilfsmittel einsetzen, um Fehler zu minimieren.<\/p>\n\n\n\n<p>Aber bei all dem sind wir doch noch Menschen und keine Maschinen! Wie sollen wir permanente Perfektion leisten? <\/p>\n\n\n\n<p>Keiner kann das, und wir d\u00fcrfen das daher von niemandem verlangen. Vielmehr gilt es, ein konstruktives Fehlermanagement zu etablieren und zu lernen, wie wir mit dem <a href=\"https:\/\/skybrary.aero\/articles\/human-factors-update\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/skybrary.aero\/articles\/human-factors-update\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Faktor Mensch<\/a> umgehen.<\/p>\n\n\n\n<p>Es gibt mehrere Zusammenfassungen der menschlichen Faktoren, die unsere Arbeit beeintr\u00e4chtigen. Eine der bekanntesten sehen Sie hier:<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img data-recalc-dims=\"1\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"726\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/im-crm-umgang-mit-dem-faktor-mensch-lernen-dr-eva-maria-schottdorf.png?resize=1024%2C726&#038;ssl=1\" alt=\"\" class=\"wp-image-11069\" style=\"width:542px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/im-crm-umgang-mit-dem-faktor-mensch-lernen-dr-eva-maria-schottdorf.png?resize=1024%2C726&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/im-crm-umgang-mit-dem-faktor-mensch-lernen-dr-eva-maria-schottdorf.png?resize=300%2C213&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/im-crm-umgang-mit-dem-faktor-mensch-lernen-dr-eva-maria-schottdorf.png?resize=768%2C545&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/im-crm-umgang-mit-dem-faktor-mensch-lernen-dr-eva-maria-schottdorf.png?resize=18%2C12&amp;ssl=1 18w, https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/im-crm-umgang-mit-dem-faktor-mensch-lernen-dr-eva-maria-schottdorf.png?w=1200&amp;ssl=1 1200w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Die oben genannten menschlichen Faktoren erschweren unsere Teamarbeit. Sie zu kennen und damit bestm\u00f6glichst umzugehen, hilft uns, unsere Fehler einzud\u00e4mmen.<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1.3. Das Beste f\u00fcr Sie<\/h3>\n\n\n\n<p>Bei mir k\u00f6nnen Sie problemlos beides erlernen! Wenn Sie noch keine Vorkenntnisse haben, macht das \u00fcberhaupt nichts. Ich biete Ihnen CRM und PCM <a href=\"https:\/\/www.communicatio-optima.com\/unsere-seminare\">Seminare<\/a>, jeweils beide Fachgebiete f\u00fcr Einsteiger und Fortgeschrittene.<\/p>\n\n\n\n<p>F\u00fcr Ihr PCM Grundlagenseminar wird Ihr individuelles PCM Pers\u00f6nlichkeitsprofil erstellt. Selbstverst\u00e4ndlich k\u00f6nnen Sie dieses bei mir auch <a href=\"https:\/\/www.communicatio-optima.com\/ihre-buchungen-und-bestellungen\/ihr-individuelles-pcm-persoenlichkeitsprofil\/\">unabh\u00e4ngig von einer Seminarbuchung bestellen<\/a>, inclusive ausf\u00fchrlicher Erl\u00e4uterung im Einzelgespr\u00e4ch mit Ihnen.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00dcber viele spannende Themen des Crew Resource Management k\u00f6nnen Sie sich vorab in meinem <a href=\"https:\/\/www.communicatio-optima.com\/blog\">Blog<\/a> informieren. Dort finden Sie jeden Monat einen neuen Artikel.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left\"><strong>Artikel September 2024:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.communicatio-optima.com\/blog\/unbefugte-personen-auf-der-startbahn\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/www.communicatio-optima.com\/blog\/unbefugte-personen-auf-der-startbahn\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Unbefugte Personen auf der Startbahn<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left\"><strong>Artikel August 2024: <a href=\"https:\/\/www.communicatio-optima.com\/blog\/toedliche-messerangriffe-in-der-oeffentlichkeit\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/www.communicatio-optima.com\/blog\/toedliche-messerangriffe-in-der-oeffentlichkeit\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">T\u00f6dliche Messerangriffe in der \u00d6ffentlichkeit<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"M\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Wer_steht_hinter_dieser_Website_%E2%80%93_Eine_kurze_Vorstellung\"><\/span>2. Wer steht hinter dieser Website? &#8211; Eine kurze Vorstellung<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img data-recalc-dims=\"1\" decoding=\"async\" width=\"740\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/dr-eva-maria-schottdorf-msc-communicatio-optima.jpg?resize=740%2C1024&#038;ssl=1\" alt=\"Dr med Eva-Maria Schottdorf, Not\u00e4rztin und Trainerin, Communicatio optima\" class=\"wp-image-9310\" style=\"width:273px;height:undefinedpx\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/dr-eva-maria-schottdorf-msc-communicatio-optima.jpg?resize=740%2C1024&amp;ssl=1 740w, https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/dr-eva-maria-schottdorf-msc-communicatio-optima.jpg?resize=217%2C300&amp;ssl=1 217w, https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/dr-eva-maria-schottdorf-msc-communicatio-optima.jpg?resize=768%2C1063&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/dr-eva-maria-schottdorf-msc-communicatio-optima.jpg?resize=9%2C12&amp;ssl=1 9w, https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/dr-eva-maria-schottdorf-msc-communicatio-optima.jpg?w=948&amp;ssl=1 948w\" sizes=\"(max-width: 740px) 100vw, 740px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>Eva-Maria Schottdorf, Not\u00e4rztin, Autorin und Trainerin<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>In meiner rettungsdienstlichen Arbeit wende ich CRM zusammen mit meinen Teams in Eins\u00e4tzen regelm\u00e4\u00dfig an. PCM hat bei mir nicht nur in der Arbeitswelt seinen festen Platz.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.communicatio-optima.com\/profil\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/www.communicatio-optima.com\/profil\">Erfahren Sie mehr<\/a> \u00fcber meine Faszination f\u00fcr CRM und PCM sowie \u00fcber meinen Werdegang und mein Netzwerk. Kurzgefa\u00dfte Neuigkeiten finden Sie unter <a href=\"https:\/\/www.communicatio-optima.com\/aktuelles\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/www.communicatio-optima.com\/aktuelles\/\">&#8222;Aktuelles&#8220;<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"Author\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Start_als_Autorin_Die_12_Prinzipien_des_Schreibens_und_Selbstverlegens\"><\/span>3. Start als Autorin: Die 12 Prinzipien des Schreibens und Selbstverlegens<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Im August 2023 habe ich die 12 Prinzipien des Schreibens und Selbstverlegens inital f\u00fcr mich selbst geschrieben, um mir Qualit\u00e4tsstandards zu setzen. Darin hatte ich alles zusammengefa\u00dft, was ich mir seit 2020 \u00fcber den faszinierenden Beruf eines selbstverlegenden Autors angeeignet hatte.<\/p>\n\n\n\n<p>Ab Januar 2026 plane ich, die Prinzipien auch in meiner Arbeit f\u00fcr Autorenkollegen einzusetzen. Nachfolgend finden Sie diese in ihrer Originalreihenfolge:<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"771\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/die-12-prinzipien-fuer-das-schreiben-und-selbstverlegen-eva-maria-schottdorf.png?resize=1024%2C771&#038;ssl=1\" alt=\"Das Bild zeigt die 12 Prinzipien f\u00fcr das Schreiben und Selbstverlegen in ihrer Originalreihenfolge. Verfa\u00dft von Eva-Maria Schottdorf\" class=\"wp-image-14173\" style=\"aspect-ratio:1.3281616720606764;width:741px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/die-12-prinzipien-fuer-das-schreiben-und-selbstverlegen-eva-maria-schottdorf.png?resize=1024%2C771&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/die-12-prinzipien-fuer-das-schreiben-und-selbstverlegen-eva-maria-schottdorf.png?resize=300%2C226&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/die-12-prinzipien-fuer-das-schreiben-und-selbstverlegen-eva-maria-schottdorf.png?resize=768%2C579&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/die-12-prinzipien-fuer-das-schreiben-und-selbstverlegen-eva-maria-schottdorf.png?resize=16%2C12&amp;ssl=1 16w, https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/die-12-prinzipien-fuer-das-schreiben-und-selbstverlegen-eva-maria-schottdorf.png?w=1180&amp;ssl=1 1180w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"N\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Professionelle_Bucher_mit_eigenen_ISBNs\"><\/span>4. Professionelle B\u00fccher mit eigenen ISBNs<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"660\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/natuerlich-erschaffene-buecher-erhaltet-menschen-die-arbeitsplatze-dr-eva-maria-schottdorf.png?resize=1024%2C660&#038;ssl=1\" alt=\"Da menschliche Arbeit und der Erhalt von Arbeitspl\u00e4tzen wichtig sind, schreibe ich meine B\u00fccher selbst und beauftrage eine echte Korrektorin mit dem Gegenlesen.\" class=\"wp-image-10094\" style=\"width:495px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/natuerlich-erschaffene-buecher-erhaltet-menschen-die-arbeitsplatze-dr-eva-maria-schottdorf.png?resize=1024%2C660&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/natuerlich-erschaffene-buecher-erhaltet-menschen-die-arbeitsplatze-dr-eva-maria-schottdorf.png?resize=300%2C193&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/natuerlich-erschaffene-buecher-erhaltet-menschen-die-arbeitsplatze-dr-eva-maria-schottdorf.png?resize=768%2C495&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/natuerlich-erschaffene-buecher-erhaltet-menschen-die-arbeitsplatze-dr-eva-maria-schottdorf.png?resize=18%2C12&amp;ssl=1 18w, https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/natuerlich-erschaffene-buecher-erhaltet-menschen-die-arbeitsplatze-dr-eva-maria-schottdorf.png?w=1200&amp;ssl=1 1200w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4.1. Verlagslogo, ISBN-Verlagsnummer, ISNI<\/h3>\n\n\n\n<p>Gerade als selbstpublizierende Autorin ist mir ein professioneller Auftritt besonders wichtig. Dieser kommt bei der Interaktion mit dem deutschsprachigen Buchhandel, aber auch bei der Nutzung internationaler Plattformen zur Ver\u00f6ffentlichung meiner B\u00fccher, zum Tragen.<\/p>\n\n\n\n<p>Dazu geh\u00f6ren neben dem Verlagslogo die eigenen ISBNs (internationale standardisierte Buchnummern), aber auch ein International Standard Name Identifier, ISNI.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Verlagslogo<\/h4>\n\n\n\n<p>Mein Verlagslogo finden Sie auf meinen Buchumschl\u00e4gen sowie auf den inneren Titelseiten.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"373\" height=\"307\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Verlagslogo-Seite-Selbstverlegte-Bucher.png?resize=373%2C307&#038;ssl=1\" alt=\"\" class=\"wp-image-7336\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Verlagslogo-Seite-Selbstverlegte-Bucher.png?w=373&amp;ssl=1 373w, https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Verlagslogo-Seite-Selbstverlegte-Bucher.png?resize=300%2C247&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Verlagslogo-Seite-Selbstverlegte-Bucher.png?resize=15%2C12&amp;ssl=1 15w\" sizes=\"(max-width: 373px) 100vw, 373px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">ISBN-Verlagsnummer<\/h4>\n\n\n\n<p>Internationale Standard Buchnummern, ISBNs, begegnen Ihnen auf der R\u00fcckseite eines Buches und auf der Copyright-Seite. Sie bestehen aus mehreren Teilen. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Lassen Sie uns ein Beispiel einer ISBN aufschl\u00fcsseln:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Diese 13-stellige ISBN geh\u00f6rt zu meinem Buch &#8222;Die etwas andere CRM-Sammlung&#8220;, Band 1:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\">978-3-98925-006-2 (dt. Version), 978-3-98925-004-8 (engl. Version)<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>das erste Element, 978, ist das Pr\u00e4fix<\/li>\n\n\n\n<li>die zweite Ziffer gibt Ihnen Auskunft \u00fcber die Spracheregion; die 3 steht f\u00fcr den deutschsprachigen Raum<\/li>\n\n\n\n<li>die f\u00fcnstellige Verlagsnummer codiert in diesem Fall Communicatio optima<\/li>\n\n\n\n<li>es folgt die Titelnummer, die ich diesem Buch fest zugeordnet habe<\/li>\n\n\n\n<li>an letzter Position steht die Pr\u00fcfziffer<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>An dem Beispiel erkennen Sie meine ISBN-Verlagsnummer:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\">978-3-98925<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>Es ist wichtig zu wissen, da\u00df ein Autor mit seinen eigenen ISBNs alle Rechte an seinen B\u00fcchern beh\u00e4lt. Zudem wird er als der offizielle Herausgeber registriert.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">International Standard Name Identifier, ISNI<\/h4>\n\n\n\n<p>Einen Internationalen Standard Name Identifier, ISNI, k\u00f6nnen Menschen, die Inhalte erschaffen, bei der f\u00fcr das Land zust\u00e4ndigen Agentur beantragen. Anhand des ISNI k\u00f6nnen z. B. Autoren mit ihrem Namen zweifelsfrei identifiziert werden, was bei h\u00e4ufigen Namen vorteilhaft ist. Zudem k\u00f6nnen ihnen ihre Werke eindeutig zugeordnet werden. Meine ISNI finden Sie im Impressum.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"710\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/alle-buecher-auch-als-innovative-3d-flipbooks-dr-eva-maria-schottdorf.jpg?resize=1024%2C710&#038;ssl=1\" alt=\"Alle B\u00fccher auch als innovative 3D Flipbooks exclusiv auf dieser Website\" class=\"wp-image-11589\" style=\"width:466px\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/alle-buecher-auch-als-innovative-3d-flipbooks-dr-eva-maria-schottdorf.jpg?resize=1024%2C710&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/alle-buecher-auch-als-innovative-3d-flipbooks-dr-eva-maria-schottdorf.jpg?resize=300%2C208&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/alle-buecher-auch-als-innovative-3d-flipbooks-dr-eva-maria-schottdorf.jpg?resize=768%2C533&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/alle-buecher-auch-als-innovative-3d-flipbooks-dr-eva-maria-schottdorf.jpg?resize=18%2C12&amp;ssl=1 18w, https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/alle-buecher-auch-als-innovative-3d-flipbooks-dr-eva-maria-schottdorf.jpg?w=1153&amp;ssl=1 1153w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4.2. Ein umfassendes CRM-Lehrbuch in mehreren B\u00e4nden<\/h3>\n\n\n\n<p>Nach intensiven Vorbereitungen arbeite ich nun an <a href=\"https:\/\/www.communicatio-optima.com\/selbstverlegte-buecher\/das-richtige-crm-buch-fuer-sie\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/www.communicatio-optima.com\/selbstverlegte-buecher\/das-richtige-crm-buch-fuer-sie\/\">meinem Buch \u00fcber Crew Resource Management<\/a>. Darin werde ich Ihnen umfassend die Entwicklung von CRM sowie all seine Teilkonzepte pr\u00e4sentieren, so wie sie aus der Luftfahrt bekannt sind. Die Ver\u00f6ffentlichung der ersten beiden B\u00e4nde ist f\u00fcr Dezember 2024 geplant.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"793\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/crew-resource-management-band-1-buchtitel-dr-eva-maria-schottdorf.png?resize=793%2C1024&#038;ssl=1\" alt=\"\" class=\"wp-image-9898\" style=\"width:256px\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/crew-resource-management-band-1-buchtitel-dr-eva-maria-schottdorf.png?resize=793%2C1024&amp;ssl=1 793w, https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/crew-resource-management-band-1-buchtitel-dr-eva-maria-schottdorf.png?resize=232%2C300&amp;ssl=1 232w, https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/crew-resource-management-band-1-buchtitel-dr-eva-maria-schottdorf.png?resize=768%2C992&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/crew-resource-management-band-1-buchtitel-dr-eva-maria-schottdorf.png?resize=9%2C12&amp;ssl=1 9w, https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/crew-resource-management-band-1-buchtitel-dr-eva-maria-schottdorf.png?w=819&amp;ssl=1 819w\" sizes=\"(max-width: 793px) 100vw, 793px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Titel des umfassenden CRM-Buches.<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>\u00dcbersichtlich in mehrere B\u00e4nde gegliedert, werden Sie das Buch als elektronische Version sowie als Printausgabe in deutscher und englischer Sprache erwerben k\u00f6nnen, auch auf meiner Webseite. Alle <a href=\"https:\/\/www.communicatio-optima.com\/selbstverlegte-buecher\/\" data-type=\"page\" data-id=\"2248\">wichtigen Informationen dar\u00fcber<\/a> habe ich f\u00fcr Sie zusammengefa\u00dft und ich werde diese f\u00fcr Sie laufend aktualisieren.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4.3. Der erste Band der etwas anderen CRM-Sammlung ist ver\u00f6ffentlicht<\/h3>\n\n\n\n<p>Zus\u00e4tzlich fasse ich meine gr\u00fcndlich \u00fcberarbeiteten und erweiterten Blogartikel nach Jahren in der Serie &#8222;Die etwas andere CRM-Sammlung&#8220; zusammen. Den ersten Band k\u00f6nnen Sie bereits in der Vorschau unten betrachten und <a href=\"https:\/\/www.communicatio-optima.com\/selbstverlegte-buecher\/eine-crm-buchserie-der-besonderen-art\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/www.communicatio-optima.com\/selbstverlegte-buecher\/eine-crm-buchserie-der-besonderen-art\/\">hier erwerben<\/a>.<\/p>\n\n\n<div class=\"_df_thumb \" id=\"df_11435\"  _slug=\"vorschau-auf-den-ersten-band-der-etwas-anderen-crm-sammlung\" data-title=\"vorschau-auf-den-ersten-band-der-etwas-anderen-crm-sammlung\" wpoptions=\"true\" thumb=\"https:\/\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/die-etwas-andere-crm-sammlung-band-1-buchtitel-dr-eva-maria-schottdorf.png\" thumbtype=\"\" >Vorschau auf den ersten Band der etwas anderen CRM-Sammlung<\/div><script data-jetpack-boost=\"ignore\" class=\"df-shortcode-script\" nowprocket type=\"application\/javascript\">window.option_df_11435 = {\"outline\":[],\"autoEnableOutline\":\"false\",\"autoEnableThumbnail\":\"false\",\"overwritePDFOutline\":\"false\",\"enableDownload\":\"false\",\"backgroundImage\":\"https:\\\/\\\/www.communicatio-optima.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/05\\\/D\\u00e9co.jpg\",\"direction\":\"1\",\"pageSize\":\"0\",\"source\":\"https:\\\/\\\/www.communicatio-optima.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/02\\\/Vorschau-Die-etwas-andere-CRM-Sammlung-Band-I_opt.pdf\",\"wpOptions\":\"true\"}; if(window.DFLIP && window.DFLIP.parseBooks){window.DFLIP.parseBooks();}<\/script>\n\n\n<div class=\"_df_thumb \" id=\"df_11427\"  _slug=\"preview-of-a-special-crm-collection-volume-i\" data-title=\"preview-of-a-special-crm-collection-volume-i\" wpoptions=\"true\" thumb=\"https:\/\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/a-special-crm-collection-volume-1-book-cover-dr-eva-maria-schottdorf.png\" thumbtype=\"\" >Preview of A Special CRM Collection Volume I<\/div><script data-jetpack-boost=\"ignore\" class=\"df-shortcode-script\" nowprocket type=\"application\/javascript\">window.option_df_11427 = {\"outline\":[],\"autoEnableOutline\":\"false\",\"autoEnableThumbnail\":\"false\",\"overwritePDFOutline\":\"false\",\"enableDownload\":\"false\",\"backgroundImage\":\"https:\\\/\\\/www.communicatio-optima.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/05\\\/D\\u00e9co.jpg\",\"direction\":\"1\",\"pageSize\":\"0\",\"controlsPosition\":\"bottom\",\"soundEnable\":\"false\",\"autoPlay\":\"false\",\"source\":\"https:\\\/\\\/www.communicatio-optima.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/02\\\/Preview-A-Special-CRM-Collection-Volume-I_opt.pdf\",\"wpOptions\":\"true\"}; if(window.DFLIP && window.DFLIP.parseBooks){window.DFLIP.parseBooks();}<\/script>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4.4. Ein Serie f\u00fcr Fachbuchautoren<\/h3>\n\n\n\n<p>Des weiteren habe ich eine Buchreihe \u00fcber das <a href=\"https:\/\/www.communicatio-optima.com\/selbstverlegte-buecher\/die-buchserie-fachbuecher-schreiben-und-verlegen\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/www.communicatio-optima.com\/selbstverlegte-buecher\/die-buchserie-fachbuecher-schreiben-und-verlegen\/\">geballte Wissen f\u00fcr selbstverlegende Fachbuchautoren<\/a> in Arbeit. Der erste Band soll im Januar 2025 fertig sein.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"795\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/fachbucher-schreiben-und-verlegen-band-1-buchtitel-dr-eva-maria-schottdorf.png?resize=795%2C1024&#038;ssl=1\" alt=\"Vorderer Buchumschlag der Serie &quot;Fachb\u00fccher schreiben und verlegen&quot;\" class=\"wp-image-9901\" style=\"width:256px\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/fachbucher-schreiben-und-verlegen-band-1-buchtitel-dr-eva-maria-schottdorf.png?resize=795%2C1024&amp;ssl=1 795w, https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/fachbucher-schreiben-und-verlegen-band-1-buchtitel-dr-eva-maria-schottdorf.png?resize=233%2C300&amp;ssl=1 233w, https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/fachbucher-schreiben-und-verlegen-band-1-buchtitel-dr-eva-maria-schottdorf.png?resize=768%2C989&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/fachbucher-schreiben-und-verlegen-band-1-buchtitel-dr-eva-maria-schottdorf.png?resize=9%2C12&amp;ssl=1 9w, https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/fachbucher-schreiben-und-verlegen-band-1-buchtitel-dr-eva-maria-schottdorf.png?w=800&amp;ssl=1 800w\" sizes=\"(max-width: 795px) 100vw, 795px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Vorderer Buchumschlag der Serie &#8222;Fachb\u00fccher schreiben und verlegen&#8220;<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"S\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Consulting_fur_Fachbuchautoren\"><\/span>5. Consulting f\u00fcr Fachbuchautoren<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Denken Sie dar\u00fcber nach, Ihr eigenes Sachbuch zu schreiben und ver\u00f6ffentlichen? K\u00f6nnte es sich sogar um ein Fachbuch handeln? Ein Autor zu sein, ist anspruchsvoll, aber auch aufregend, genau wie das Selbstverlegen und die F\u00fchrung aller Gesch\u00e4fte eines Autors.<\/p>\n\n\n\n<p>Die gro\u00dfen Vorteile des Selbstverlegens beinhalten, da\u00df der Autor alle Rechte an seinen Werken beh\u00e4lt, solange er seine eigenen ISBNs verwendet. Zudem kann er einen Gro\u00dfteil seiner Tantiemen f\u00fcr sich selbst beanspruchen.<\/p>\n\n\n\n<p>In der Tat ist selbstverlegender Autor ein komplexer Beruf, und es gibt dar\u00fcber soviel zu wissen. Wenn Sie von all dem Wissen, das Sie brauchen werden, \u00fcberw\u00e4ltigt sind, sind Sie damit ganz und gar nicht alleine. Jeder Autor kennt das, mich eingeschlossen.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"726\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/vielseitige-rolle-selbstverlegender-autor-meistern-dr-eva-maria-schottdorf.png?resize=1024%2C726&#038;ssl=1\" alt=\"die vielseitigen Aufgaben, die ein selbstverlegender Autor strukturieren und meistern mu\u00df\" class=\"wp-image-10183\" style=\"width:546px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/vielseitige-rolle-selbstverlegender-autor-meistern-dr-eva-maria-schottdorf.png?resize=1024%2C726&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/vielseitige-rolle-selbstverlegender-autor-meistern-dr-eva-maria-schottdorf.png?resize=300%2C213&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/vielseitige-rolle-selbstverlegender-autor-meistern-dr-eva-maria-schottdorf.png?resize=768%2C545&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/vielseitige-rolle-selbstverlegender-autor-meistern-dr-eva-maria-schottdorf.png?resize=18%2C12&amp;ssl=1 18w, https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/vielseitige-rolle-selbstverlegender-autor-meistern-dr-eva-maria-schottdorf.png?w=1207&amp;ssl=1 1207w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Im Consulting besprechen wir auch, wie Sie diese Aufgaben f\u00fcr Sie passend strukturieren und meistern<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Wenn Sie also auf der Suche nach Rat sind, lade ich Sie ein, mein <a href=\"https:\/\/www.communicatio-optima.com\/consulting-fuer-fachbuchautoren\/\" data-type=\"page\" data-id=\"9757\">Consulting f\u00fcr Autoren<\/a> zu erkunden. Besonders wenn Sie an einem Fachbuch arbeiten, k\u00f6nnen wir Ihre besten Optionen f\u00fcr alle Aspekte, vom Lektorat und Korrektorat bis hin zum Ver\u00f6ffentlichen und dem Marketing besprechen. I w\u00fcrde mich freuen, Sie auf Ihrem Weg zu Ihrem gro\u00dfen Erfolg beraten zu d\u00fcrfen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>Regelm\u00e4\u00dfige Weiterbildung sowie der Austausch mit Fachleuten sind mir wichtig:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-content-justification-center is-nowrap is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-94bc23d7 wp-block-group-is-layout-flex\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"768\" height=\"697\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/nfaa-membership-communicatio-optima-eva-maria-schottdorf.png?resize=768%2C697&#038;ssl=1\" alt=\"\" class=\"wp-image-7573\" style=\"width:185px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/nfaa-membership-communicatio-optima-eva-maria-schottdorf.png?w=768&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/nfaa-membership-communicatio-optima-eva-maria-schottdorf.png?resize=300%2C272&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/nfaa-membership-communicatio-optima-eva-maria-schottdorf.png?resize=13%2C12&amp;ssl=1 13w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"175\" height=\"130\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/ibpa-proud-member-dr-eva-maria-schottdorf.jpg?resize=175%2C130&#038;ssl=1\" alt=\"\" class=\"wp-image-10142\" style=\"width:209px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/ibpa-proud-member-dr-eva-maria-schottdorf.jpg?w=175&amp;ssl=1 175w, https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/ibpa-proud-member-dr-eva-maria-schottdorf.jpg?resize=16%2C12&amp;ssl=1 16w\" sizes=\"(max-width: 175px) 100vw, 175px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"200\" height=\"339\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/alliance-of-independent-authors-alli-membership-dr-eva-maria-schottdorf.png?resize=200%2C339&#038;ssl=1\" alt=\"\" class=\"wp-image-10180\" style=\"width:101px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/alliance-of-independent-authors-alli-membership-dr-eva-maria-schottdorf.png?w=200&amp;ssl=1 200w, https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/alliance-of-independent-authors-alli-membership-dr-eva-maria-schottdorf.png?resize=177%2C300&amp;ssl=1 177w, https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/alliance-of-independent-authors-alli-membership-dr-eva-maria-schottdorf.png?resize=7%2C12&amp;ssl=1 7w\" sizes=\"(max-width: 200px) 100vw, 200px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"ARCS\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6_Neuerscheinungen_Beta-Leser_Vorabexemplare\"><\/span>6. Neuerscheinungen, Beta-Leser, Vorabexemplare<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Noch vor der Ver\u00f6ffentlichung hier und anderswo, haben Sie die M\u00f6glichkeit, per Mail \u00fcber neu erscheinende B\u00fccher informiert zu werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Auch k\u00f6nnen Sie sich als Beta-Leser bewerben, um w\u00e4hrend der Entstehung eines Buches mit Ihren Kommentaren bei der Optimierung zu helfen.<\/p>\n\n\n\n<p>Gerne versende ich Vorabexemplare kurz vor dem Erscheinen eines Buches, damit Sie eine Rezension verfassen und am Publikationstag auf gro\u00dfen Plattformen wie Amazon ver\u00f6ffentlichen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn Sie kurzentschlossen sind, melden Sie sich hier gleich an:<\/p>\n\n\n<div class='fluentform ff-default fluentform_wrapper_24 ffs_classic_wrap'><form data-form_id=\"24\" id=\"fluentform_24\" class=\"frm-fluent-form fluent_form_24 ff-el-form-top ff_form_instance_24_1 ff-form-loading ffs_classic\" 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id='checkbox_d8b84677addc7426d89540bc9f395967' aria-label='Ich bin daran interessiert, als Beta-Leser zu fungieren.' aria-invalid='false' aria-required=false> <span>Ich bin daran interessiert, als Beta-Leser zu fungieren.<\/span><\/label><\/div><div class='ff-el-form-check ff-el-form-check-'><label class='ff-el-form-check-label' for='checkbox_9e009e4c9abcec1077aad78587fc021e'><input  type=\"checkbox\" name=\"checkbox[]\" data-name=\"checkbox\" class=\"ff-el-form-check-input ff-el-form-check-checkbox\" value=\"Ich m\u00f6chte Vorabexemplare erhalten und Rezensionen verfassen.\"  id='checkbox_9e009e4c9abcec1077aad78587fc021e' aria-label='Ich m\u00f6chte Vorabexemplare erhalten und Rezensionen verfassen.' aria-invalid='false' aria-required=false> <span>Ich m\u00f6chte Vorabexemplare erhalten und Rezensionen verfassen.<\/span><\/label><\/div><\/div><\/div><div class='ff-el-group'><div class='ff-el-input--content'><div class='ff-el-form-check ff-el-form-check-'><label class='ff-el-form-check-label' for='checkbox_1_59d98340c377e1bea233f647be1e2c61'><input  type=\"checkbox\" name=\"checkbox_1[]\" data-name=\"checkbox_1\" class=\"ff-el-form-check-input ff-el-form-check-checkbox\" value=\"Ich habe die Datenschutzerkl\u00e4rung gelesen.\"  id='checkbox_1_59d98340c377e1bea233f647be1e2c61' aria-label='Ich habe die Datenschutzerkl\u00e4rung gelesen.' aria-invalid='false' aria-required=true> <span>Ich habe die Datenschutzerkl\u00e4rung gelesen.<\/span><\/label><\/div><\/div><\/div><div class='ff-el-group ff-text-right ff_submit_btn_wrapper'><button type=\"submit\" class=\"ff-btn ff-btn-submit ff-btn-sm ff_btn_style wpf_has_custom_css\"  aria-label=\"Absenden\">Absenden<\/button><\/div><\/fieldset><\/form><div id='fluentform_24_errors' class='ff-errors-in-stack ff_form_instance_24_1 ff-form-loading_errors ff_form_instance_24_1_errors'><\/div><\/div>            <script data-jetpack-boost=\"ignore\" type=\"text\/javascript\">\n                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f\u00fcr Sie zusammengefa\u00dft.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"Rezension\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"7_Ihre_Rezensionen_sind_mir_sehr_wertvoll\"><\/span>7. Ihre Rezensionen sind mir sehr wertvoll<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Wie oft hat uns schon ein Buch begeistert, doch wir w\u00e4ren nie auf die Idee gekommen, da\u00df unsere Buchrezension f\u00fcr den Autor wichtig sein k\u00f6nnte? Selbst wurde ich erst durch die herausragenden Kurse bei der Nonfiction Authors Association, NFAA, darauf aufmerksam.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>Heute kann ich Ihnen nur best\u00e4tigen, da\u00df Ihre Rezensionen f\u00fcr mich von gro\u00dfer Bedeutung sind.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Im untenstehenden Formular k\u00f6nnen Sie mir eine Rezension des Buches hinterlassen, das Sie gerade ausgelesen haben. Ich werde sie in Originalform und \u00fcbersetzt auf dieser Website ver\u00f6ffentlichen, wenn Sie dem zustimmen. Bitte geben Sie den Namen an, den ich ver\u00f6ffentlichen soll. Wenn Sie w\u00fcnschen, k\u00f6nnen Sie auch Ihren Wohnort angeben.<\/p>\n\n\n<div class='fluentform ff-default fluentform_wrapper_19 ffs_classic_wrap'><form data-form_id=\"19\" id=\"fluentform_19\" class=\"frm-fluent-form fluent_form_19 ff-el-form-top ff_form_instance_19_2 ff-form-loading ffs_classic\" data-form_instance=\"ff_form_instance_19_2\" method=\"POST\" ><fieldset  style=\"border: none!important;margin: 0!important;padding: 0!important;background-color: transparent!important;box-shadow: none!important;outline: none!important; min-inline-size: 100%;\">\n                    <legend class=\"ff_screen_reader_title\" style=\"display: block; margin: 0!important;padding: 0!important;height: 0!important;text-indent: -999999px;width: 0!important;overflow:hidden;\">Buchrezensionen<\/legend>        <div\n                style=\"display: none!important; position: absolute!important; transform: translateX(1000%)!important;\"\n                class=\"ff-el-group ff-hpsf-container\"\n       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Wenn Sie zum Beispiel Kunde bei Amazon sind und dort im vergangenen Jahr mindestens 50 USD ausgegeben haben, k\u00f6nnen Sie dort eine Rezension hinterlassen, sogar dann, wenn sie das Buch woanders gekauft haben.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"T\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"8_In_meinen_CRM_und_PCM_Seminaren_lernen_Sie_nachhaltig\"><\/span>8. In meinen CRM und PCM Seminaren lernen Sie nachhaltig<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Alle meine <a href=\"https:\/\/www.communicatio-optima.com\/crm-pcm-seminare\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/www.communicatio-optima.com\/crm-pcm-seminare\/\">Seminare<\/a> habe ich ausf\u00fchrlich f\u00fcr Sie beschrieben.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8.1. <strong>Zuerst ins Seminar&#8230;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Alle festen Seminartermine publiziere ich fr\u00fchzeitig auf meiner Seminar-Seite, soda\u00df Sie vorausschauend planen k\u00f6nnen. Die wichtigen Informationen sowie eine \u00dcbersicht \u00fcber den Ablauf f\u00fcr Ihr jeweiliges Seminar sende ich Ihnen nach Ihrer Anmeldung rechtzeitig per Mail zu.<\/p>\n\n\n\n<p>In den Seminaren liefere ich Ihnen nicht nur wertvolle Informationen, sondern Sie d\u00fcrfen Ihre neuerworbenen Kenntnisse in spannenden und Spa\u00df bereitenden \u00dcbungen sofort umsetzen.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"726\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/beispiele-bildmaterial-pcm-seminare-dr-eva-maria-schottdorf.png?resize=1024%2C726&#038;ssl=1\" alt=\"Beispiele f\u00fcr Bildmaterial aus PCM Seminaren, Wahrnehmungsarten und psychische Bed\u00fcrfnisse variieren je nach PCM Pers\u00f6nlichkeitstyp\" class=\"wp-image-10288\" style=\"width:588px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/beispiele-bildmaterial-pcm-seminare-dr-eva-maria-schottdorf.png?resize=1024%2C726&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/beispiele-bildmaterial-pcm-seminare-dr-eva-maria-schottdorf.png?resize=300%2C213&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/beispiele-bildmaterial-pcm-seminare-dr-eva-maria-schottdorf.png?resize=768%2C545&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/beispiele-bildmaterial-pcm-seminare-dr-eva-maria-schottdorf.png?resize=18%2C12&amp;ssl=1 18w, https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/beispiele-bildmaterial-pcm-seminare-dr-eva-maria-schottdorf.png?w=1200&amp;ssl=1 1200w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Beispielflipcharts zu relevanten PCM-Themen. Die Fragen werden in den Seminaren ausf\u00fchrlich beantwortet und \u00dcbungen dazu abgehalten.<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Es ist Ihr Seminar! Neue Herausforderungen sind f\u00fcr Sie dabei, probieren Sie sich aus!<\/p>\n\n\n\n<p>In den Pausen k\u00f6nnen Sie tolle neue Kontakte kn\u00fcpfen, intensiv diskutieren, fr\u00f6hlich beisammensein oder sich alleine Zeit nehmen, noch einmal intensiv f\u00fcr sich selbst zu reflektieren.<\/p>\n\n\n\n<p>F\u00fcr Ihre Seminare bei mir empfange ich Sie in einer entspannten und herzlichen Atmosph\u00e4re am angenehmen Seminarort <a href=\"https:\/\/www.muenchen.travel\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">M\u00fcnchen<\/a> (feste Termine). Nat\u00fcrlich k\u00f6nnen Sie auch Inhouse-Seminare bei mir buchen.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"787\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Muenchen_Odeonsplatz.jpg?resize=1024%2C787&#038;ssl=1\" alt=\"\" class=\"wp-image-1345\" style=\"width:461px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Muenchen_Odeonsplatz-scaled.jpg?resize=1024%2C787&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Muenchen_Odeonsplatz-scaled.jpg?resize=300%2C230&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Muenchen_Odeonsplatz-scaled.jpg?resize=768%2C590&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Muenchen_Odeonsplatz-scaled.jpg?resize=1536%2C1180&amp;ssl=1 1536w, https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Muenchen_Odeonsplatz-scaled.jpg?resize=2048%2C1573&amp;ssl=1 2048w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Der Odeonsplatz im Zentrum von M\u00fcnchen<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8.2. <strong>&#8230;und dann hinaus ins Leben!<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Der erste Kontakt mit einem Thema oder das erste Seminar k\u00f6nnen der Beginn eines Weges sein, den wir auf lange Sicht weiterverfolgen wollen. Lesen Sie nachfolgend, was wir gemeinsam tun k\u00f6nnen, damit Sie das im Seminar Gelernte erfolgreich in Ihren Alltag integrieren.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Als Teilnehmerin oder Teilnehmer<\/h4>\n\n\n\n<p>k\u00f6nnen Sie schon w\u00e4hrend des Seminares \u00fcberlegen, wie Sie die Inhalte nachfolgend umsetzen werden.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Von meiner Seite aus<\/h4>\n\n\n\n<p>tue ich alles f\u00fcr die Nachhaltigkeit. Es ist mir ausgesprochen wichtig, Ihnen umfassendes Material sowie Tips und Tricks mit auf den Weg zu geben. Und ich stehe Ihnen selbstverst\u00e4ndlich auch nach dem Seminar f\u00fcr R\u00fcckfragen zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Als Organisation <\/h4>\n\n\n\n<p>k\u00f6nnen Sie im Team gemeinsam planen, wie Sie Ver\u00e4nderungen etablieren und aufrecht erhalten wollen.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"726\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/nachhaltiges-lernen-sofortige-anwendung-dr-eva-maria-schottdorf.png?resize=1024%2C726&#038;ssl=1\" alt=\"Nachhaltiges Lernen. In meinen Seminaren, meinen Besprechungen Ihres Pers\u00f6nlichkeitsprofiles, in meinen Consultings f\u00fcr Sie als Autor oder wenn ich schreibe, ist es mir wichtig, da\u00df Sie Ihre neuen Erkenntnisse sofort umsetzen k\u00f6nnen.\" class=\"wp-image-10494\" style=\"width:556px\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/nachhaltiges-lernen-sofortige-anwendung-dr-eva-maria-schottdorf.png?resize=1024%2C726&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/nachhaltiges-lernen-sofortige-anwendung-dr-eva-maria-schottdorf.png?resize=300%2C213&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/www.communicatio-optima.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/nachhaltiges-lernen-sofortige-anwendung-dr-eva-maria-schottdorf.png?resize=768%2C545&amp;ssl=1 768w, 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Newsletter anmelden:<\/p>\n\n\n<div class='fluentform ff-default fluentform_wrapper_3 ffs_classic_wrap'><form data-form_id=\"3\" id=\"fluentform_3\" class=\"frm-fluent-form fluent_form_3 ff-el-form-top ff_form_instance_3_3 ff-form-loading ffs_classic\" data-form_instance=\"ff_form_instance_3_3\" method=\"POST\" ><fieldset  style=\"border: none!important;margin: 0!important;padding: 0!important;background-color: transparent!important;box-shadow: none!important;outline: none!important; min-inline-size: 100%;\">\n                    <legend class=\"ff_screen_reader_title\" style=\"display: block; margin: 0!important;padding: 0!important;height: 0!important;text-indent: -999999px;width: 0!important;overflow:hidden;\">Bestellung Newsletter<\/legend>        <div\n                style=\"display: none!important; position: absolute!important; transform: translateX(1000%)!important;\"\n                class=\"ff-el-group ff-hpsf-container\"\n        >\n            <div 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class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"#A\">Nach oben<\/a><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"shariff shariff-align-flex-start shariff-widget-align-center\" data-services=\"facebook\" data-url=\"https%3A%2F%2Fwww.communicatio-optima.com%2Fen%2F\" data-timestamp=\"1770926292\" data-hidezero=\"1\" data-backendurl=\"https:\/\/www.communicatio-optima.com\/en\/wp-json\/shariff\/v1\/share_counts?\"><ul class=\"shariff-buttons theme-round orientation-horizontal buttonsize-small\"><li class=\"shariff-button linkedin\" style=\"background-color:#000000\"><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/sharing\/share-offsite\/?url=https%3A%2F%2Fwww.communicatio-optima.com%2Fen%2F\" title=\"Share on LinkedIn\" aria-label=\"Share on LinkedIn\" role=\"button\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"shariff-link\" style=\"; background-color:#3936eb; color:#fff\" target=\"_blank\"><span class=\"shariff-icon\" style=\"\"><svg width=\"32px\" height=\"20px\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" 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CRM und PCM &#8211; zwei faszinierende Welten 2. Wer steht hinter dieser Website? &#8211; Eine kurze Vorstellung 3. Start als Autorin: Die 12 Prinzipien f\u00fcr das Schreiben und Selbstverlegen 4. 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