Communicatio optima
Dr. med. Eva-Maria Schottdorf MSc – Notärztin | Autorin | Trainerin
Über die CRM-Buchserie „Die etwas andere CRM Sammlung“ lesen Sie hier:
1. Ursprung der CRM-Buchserie
In meinem Blog bearbeite ich jeden Monat ein wichtiges, spannendes oder seltenes Thema aus dem gesamten Gebiet des CRM. Um den jeweiligen Stoff für Sie zu veranschaulichen, füge ich zahlreiche Beispiele aus der Luftfahrt und aus dem Alltag des Rettungsdienstes ein. Dabei achte ich darauf, daß Sie auch ohne Vorkenntnisse im CRM etwas für Ihren Alltag mitnehmen können.
Da ich jeden Monat einen Artikel schreibe und dies auch weiterhin tun werde, ist die Sammlung nach drei Jahren beachtlich gewachsen. So sehr, daß ich mich entschieden habe, die früheren Blogartikel umzuarbeiten und in Bücher zu fassen.
Artikel August 2024: Tödliche Messerangriffe in der Öffentlichkeit
2. Das bietet Ihnen die etwas andere CRM-Sammlung
- die Artikel wurden in separate Kapitel umgearbeitet, die Sie unabhängig voneinander bearbeiten können
- diese sind didaktisch aufbereitet mit Inhaltsverzeichnissen, Merksätzen, neuen Abbildungen in Farbe, zusätzlichen Tabellen und übersichtlichen Zusammenfassungen
- alle Inhalte der CRM-Buchserie werden laufend aktualisiert
- Top Tips und Geheimrezepte verraten Ihnen die CRM-Informationen der Eingeweihten
- Sie finden zahlreiche Anregungen, wie Sie das Gelesene in Ihren Arbeitsalltag integrieren können
3. Das Cover der CRM-Buchserie, die verfügbaren Versionen, Vorschau
3.1. Hier sehen Sie das Cover
Alle nachfolgend genannten Versionen werden Sie in deutscher und englischer Sprache erwerben können.
3.2. Elektronische und gedruckte Exemplare warten darauf, gekauft zu werden
Alle Versionen werden Sie in elektronischer und gedruckter Form (Paperback, Print-on-Demand) zur Auswahl haben. Die elektronischen Versionen werden aufgrund der Abbildungen und didaktischen Mittel in einem fixen Layout erscheinen.
3.3. Vorschau auf Band 1 der CRM-Buchserie
Sehen Sie sich die Vorschau als 3D Flipbook an. Sie finden links die deutsche und rechts die englische Version.
4. Preise, direkte Bestellung und Lieferung
Im folgenden finden Sie Informationen über die Preise der Bücher, wie Sie auf dieser Webseite bestellen können sowie darüber, wie Sie Ihre bestellten Bücher erhalten werden.
4.1. Preise
Elektronische Bücher: 14,99 Euro
Broschierte Bücher, Print-on-Demand: 19,99 Euro
3D Flipbooks: 19,99 Euro
Alle Preise incl. Mehrwertsteuer und für Print-on-Demand zzgl. Versandkosten.
Diese offiziellen Preise, die ich auch auf allen Plattformen verlangen werde, gelten für die jeweiligen deutschen und englischen Versionen. Für Ihren Kauf über diese Website werde ich Ihnen attraktive Rabatte zwischen 5 und 10% je nach Mindestwert der Bestellung (49,00 und 99,00 Euro) gewähren.
4.2. Ablauf der Buchbestellungen über diese Webseite
Wie Sie Ihre bestellten Bücher schnell und reibungslos erhalten, werde ich Ihnen nachfolgend kurz beschreiben.
Für elektronische Bücher (PDF in fixem Layout und 3D Flipbooks)
Nach Ihrer Bestellung auf dieser Webseite und der Bezahlung, werden Sie per Mail ein Paßwort und den Link zu der Seite erhalten, von der Sie das Buch herunterladen können.
Print-on-Demand
Print-on-Demand bietet den Vorteil, daß nur diejenigen Bücher produziert werden, die auch wirklich gekauft wurden. Im klassischen Verlagswesen passiert es leider tatsächlich, daß unverkaufte Exemplare irgendwann vernichtet werden.
Für meine Bücher, die Sie als Print-on-Demand erwerben, nutze ich BookVault. Damit werden Ihnen die bestellten Bücher üblicherweise binnen sieben Tagen geliefert.
5. Bestellen Sie Ihr Exemplar
Da ich die gedrucken Bücher zur Begutachtung zunächst selbst bestellen werde und eventuell Nachkorrekturen, zum Beispiel bei Farben, nötig werden können, rechne ich damit, daß diese ab Mitte bis Ende April 2024 lieferbar sind (Stand 4. April 2024).
Stand 4. April 2024: Es besteht ein technisches Problem mit dem untenstehenden Formular. Ich bin bereits dran, das zu lösen. Senden Sie mir bitte solange Ihre Bestellung per Mail an: service@communicatio-optima.com. Ich danke Ihnen sehr für Ihr Verständnis.
6. Sammelbestellung für Firmenkunden zu Sonderkonditionen
Falls Sie für Ihre Belegschaft oder eine Ausbildungsgruppe eine größere Anzahl an Exemplaren erwerben wollen, nutzen Sie bitte das obenstehende Formular. Geben Sie bitte im Feld „Ihre Nachricht“ an, wieviele Bücher Sie bestellen wollen. Ab 20 Exemplaren gewähre ich Ihnen 15% Nachlaß auf den Verkaufspreis der jeweiligen Version, ab 50 Exemplaren 25%.
7. Falls Sie noch Informationen benötigen
Für Ihre Fragen stehe ich Ihnen natürlich jederzeit zur Verfügung. Kontakt können sie telephonisch, per Mail, auf dem Postweg oder mit Hilfe des Kontaktformulars mit mir aufnehmen.
Sie wollen mehr über CRM wissen? Die ersten Bände meines umfassenden CRM-Buches werden im Dezember 2024 erscheinen. Wenn Sie praktisch üben wollen, buchen Sie ein Seminar.
In meinem Newsletter lesen Sie alle Neuigkeiten rund um meine Bücher und Seminare zuerst.
Für den Newsletter können Sie sich gleich mit diesem Formular anmelden:
Für alle an mobilen Endgeräten ist dies die Abkürzung zu meinem Impressum.
Für Ihre sichere Landung auf meiner Startseite.